El Sistema está protegido por contraseña en su acceso y puede ser utilizado por 3 tipos de usuario: Administrador/Dueño, Operador/Caja y Vendedor..
Administrador/Dueño: Puede utilizar todas las opciones del sistema informático y realizar todo tipo de cambios. Mayormente este nivel es utilizado por el dueño del negocio.
Operador/Caja: Puede operar las funciones principales del negocio que le han sido autorizadas por el administrador, por ejemplo: Realizar inventarios, agregar/modificar productos, cambio de precios, cobranza en caja (para la versión cliente/servidor), ingreso de productos, etc. Este tipo de usuario tiene toda la confianza del dueño.
Vendedor: Sólo puede realizar operaciones de ventas, registrar los servicios solicitados. Este tipo de usuario no puede alterar los datos de los productos registrados.